常见问题

什么是“数据修复”?它与“硬盘修复”有何差别？

答：简单地讲，数据修复的目的是恢复丢失数据，其价值体现在硬盘里的数据；硬盘修复的目的是挽救硬件，不保证数据。

什么是硬盘固件？

当我的数据丢失时，应该如何正确处理？

答：一旦您意识到数据丢失，请您一定要保护好数据，不要尝试恢复系统，不要往硬盘上再写数据，不要擅自用恢复软件进行恢复，不要反复读盘，否则会对数据造成二次破坏，请您立即联系我们，请不要只图便宜，一定要找专业正规的数据恢复公司来做，否则后悔就来不及了。

所有的数据都能被修复吗？

答： 回答是否定的。如果数据的损坏是直接存储介质有严重物理损坏时，如盘面严重划伤，而您要的数据恰恰在物理坏道上，这是无法修复的。然而，这种情况很少见。通常情况下，我们能够取回绝大部分数据，对较严重的损伤，我们的恢复率仍在90%以上。

恢复数据需要多长时间呢？

 答：每一个方案都是不同的，不同的处理方法需要不同的时间。当收到您的介质时，我们最短会在10分钟内做出检测，确定问题和恢复周期。

什么原因会导致数据丢失？

答：造成数据丢失的原因很多，包括：软件故障、硬件故障、突然断电、误操作、设备损毁、人为破坏、电击、水淹和火烧等。最大的因素是硬件或系统故障，再加上人为的错误，大约占75%。其它的包括软件的破坏，计算机病毒和自然灾害，诸如：火灾，洪水的损坏

 为什么硬盘会出现打不开的情况呢？

答：比如常见的经典故障：我的电脑里面能看到盘符，但点击打开却无法开，提示什么参数错误或目录损坏什么的，更有甚者出现提示格式化，甚至电脑马上卡死半天没有反应，这是什么问题呢？

那么我们的数据工程师告诉原因：原因很简单，你的硬盘分区有坏道了，可能是物理坏道也可能是逻辑坏道，部分情况是并病毒后也会提示格式化的。多半是因为有坏道造成读取超时等待所以卡死，有些亦可能是磁头损坏不稳定，看你硬盘有没有摔过，如果硬盘是有掉到地上摔过的，那么绝大多数人的都是磁头损坏了，如果你没有摔过是平常使用的时候经常没有停止右下角箭头而直接拨掉的话那么则是逻辑坏道，这类问题要处理也很容易，这就需要你有一定的分区知识与DOS命令了。没有重要的数据的处理简单，直接带DOS下格式化试一下，逻辑故障造成的保准你100%就好了，如果有重要数据的那么你可以联系我们，我们将竭诚为你提供恢复服务。热线电话：18635136745    15234079382